Вы можете пополнить счёт на бирже Garantex несколькими способами:
- Внести наличные деньги через главный офис
- Зачислить Код Garantex на аккаунт (при наличии)
- Внести наличные деньги через офисы официальных партнеров
- Внести деньги с помощью карты через секцию P2P
Мы рассмотрим все из них по порядку.
Пополнение наличными через главный офис
Создание заявки на сайте
Обратите внимание, что пополнение и вывод в наличных доступны только для верифицированных пользователей. Работать с наличными можно только в одной валюте вашего аккаунта на выбор: RUB, USD или EUR. Выбрать валюту можно при создании первой заявки в кассу во вкладке [Активы]. В свою очередь валюта аккаунта может быть только одна и не поддаётся изменению
Войдите в свой аккаунт Garantex, в верхнем левом углу страницы выберите [Активы].


Во вкладке выберите свою валюту в столбце активов слева и нажмите кнопку [Пополнить].

В выпадающем окне выберите [Наличные Москва]. Введите сумму к оплате и нажмите [Далее].

В новом окне подтвердите свою заявку нажатием кнопки [Подтвердить].

Обратите внимание — при пополнении аккаунта наличными действует сумма минимального депозита. Актуальный минимальный депозит вы можете узнать в специальном поле Условия при выборе Способа пополнения во вкладке [Активы]
Заказ пропуска
Ваша заявка создана. Теперь Вам необходимо заказать пропуск — через чат на сайте или телеграм-бот @garantexbot. Запустите чат и после ответа оператора напишите данные:
- Ваше ФИО
- Email на бирже
- Сумма
- Пополнение

Вы можете отправить в кассу курьера и заказать пропуск на него, в кассе ему необходимо будет назвать почту, сумму пополнения и SN-шифр вашего аккаунта. Вы можете посмотреть свой SN-шифр в разделе [Активы] — выберите валюту — нажмите Пополнить

После заказа пропуска, оператор отправит вам адрес с сектором. Распределение по секторам происходит автоматически. В случае, если вы возьмете талон в несоответствующий сектор, вам будет отказано в проведении операции. Занимать новую очередь нужно будет заново. Будьте, пожалуйста, внимательны.
Доверенное лицо
С 26 сентября 2022 года действует правило на добавление доверенного лица.
Аккаунт верифицированный после указанной выше даты может пополнять наличными только владелец (то лицо, на которое аккаунт верифицирован) и доверенное лицо (закрепленное за аккаунтом).
Правила для добавления доверенного лица:
- Добавить доверенное лицо можно в главном офисе по предварительной записи в чате поддержки на сайте или телеграм-боте @garantexbot
- Доверенное лицо должно иметь верифицированный аккаунт на Бирже
- Доверенным лицом может стать только одна персона, изменить или добавить несколько доверенных лиц не представляется возможным
Всю дополнительную информацию по добавлению доверенного лица вы сможете уточнить в чате технической поддержки на сайте или в телеграм-боте @garantexbot
Адрес кассы
Пресненская набережная 12, Башня Федерация, 14 этаж, двери с надписью «Garantex». Вам необходимо будет получить пропуск на стойке ресепшена, который расположен на -1 этаже. Пропуск можно получить только по документу, удостоверяющему личность.
Все описанные выше действия вы можете выполнить для аккаунта с валютой USD и EUR
Пополнение кодом Garantex
Код Garantex — это моментальный способ передачи вашего биржевого баланса в валютном эквиваленте другому пользователю. Можно узнать подробнее в статье «Код Garantex»
Если вам отправили код Garantex, то вы можете активировать его, и средства будут зачислены на ваш валютный счет.
Войдите в свой аккаунт Garantex, затем нажмите [Мой профиль] в верхнем правом углу страницы и выберите [Активы].


Выберите нужную валюту в левом столбце и нажмите кнопку [Пополнить] — далее Способ пополнения — Код Garantex.

Вставьте код Garantex в специальное поле Код пополнения, нажмите на кнопку Подтвердить. Код автоматически зачислится на ваш биржевой счет в выбранной валюте.

Все описанные выше действия вы можете выполнить для аккаунта с валютой USD и EUR
Пополнение в Партнерских офисах
Пополнить баланс аккаунта можно у официальных Партнеров Garantex.
Войдите в свой аккаунт Garantex, затем нажмите [Мой профиль] в верхнем правом углу страницы и выберите [Активы].


Выберите нужную валюту в левом столбце и нажмите кнопку [Пополнить] — далее Способ пополнения — Наличные в вашем городе.

Всю необходимую информацию вы можете узнать в официальном телеграм-боте @garantex_official_bot
Запустите бота и выберите интересующий вас город. Контакты и вся информация появятся автоматически.

Пополнение через Секцию P2P
Вы можете пополнить кошелёк через секцию P2P. Об этом способе подробно рассказано в статье «Секция P2P»
Поздравляем! Вы внесли денежные средства на биржу и можете приступить к покупке криптовалюты.