1. Скачайте приложение
Перед тем как включить двухфакторную аутентификацию (2фа), вам необходимо будет скачать и установить на телефон приложение Google Authenticator. Приложение доступно в App Store и Google Play.
2. Войдите в свой аккаунт на Garantex
Войдите в свой аккаунт Garantex, затем нажмите [Мой профиль] в верхнем правом углу страницы и выберите пункт [Мой профайл].
3. Включите пункт Google Authenticator
В настройках личного профайла найдите пункт Google Authenticator и нажмите [Включить].
4. Подключите приложение
Перед Вами откроется новая страница c QR — кодом.
Сразу сохраните код восстановления, указанный под QR — кодом. Он понадобится вам для восстановления Google Authenticator в случае утраты телефона или доступа к приложению.
Нажмите [Получить] код из SMS. Как альтернативу SMS вы можете заказать звонок с кодом.
Ваши дальнейшие действия будут зависеть от того, с помощью какого устройства Вы зашли на сайт Garantex — компьютер или телефон.
4.1 На компьютере
Наведите камеру телефона на QR — код. Вам будет предложено перейти в приложение Authenticator, где появится строчка с вашим кодом безопасности.
Код меняется каждые 30 секунд, необходимо успеть ввести его и подтвердить в этот интервал
4.2 На телефоне
Нажмите на оранжевую надпись [Открыть в Google Authenticator]. Вы перейдёте в приложение Authenticator, где появится строчка с вашим кодом безопасности.
Код меняется каждые 30 секунд, надо успеть ввести его и подтвердить в этот интервал
5. Введите код из SMS и код из Google Authenticator
Введите код из SMS вместе с кодом из приложения Google Authenticator и нажмите на кнопку [Включить Google 2FA].
— Ошибка OTP code is invalid
Если у Вас появляется ошибка «OTP code is invalid» (Код 2ФА неверен), то вероятно произошла рассинхронизация времени в телефоне и приложении. Нужно синхронизировать время на телефоне вручную:
Android в приложении Google Authenticator:
- Настройки
- Коррекция времени для кодов
- Перезагрузите устройство
IPhone:
- Откройте Настройки устройства
- Выберите Основные
- Зайдите в Дата и время
- Отключите опцию «Автоматически» и включите ее вновь
- Перезагрузите устройство
Разница времени даже в 10 секунд уже не даст подключить 2ФА
Если после синхронизации времени вновь появляется данная ошибка, то перезагрузите устройство и выполните вновь все действия по пунктам.
6. Вы подключили 2ФА
Поздравляем! Вы подключили двухфакторную аутентификацию и обезопасили свои средства дополнительным уровнем защиты.
— Если вы удалили приложение или ваш телефон был потерян/сломан
Если по какой-либо из причин у вас больше нет доступа к телефону или самому приложению Google Authenticator, то вы можете восстановить выдачу кодов на новом устройстве/в заново установленном приложении.
Для этого вам понадобится код восстановления из пункта 4 данной статьи — мы просили вас сохранить его.
Войдите в приложение, нажмите на иконку (+) в нижней части экрана и выберете пункт [Ввести ключ настройки]. Введите ключ в соответствующем поле, в поле «Название аккаунта» напишите Garantex (чтобы понимать к какому сервису относится данный ключ).