Если вы хотите пополнить или вывести средства наличными в офисе Москвы необходимо пройти верификацию, создать заявку во вкладке «Активы» и отправить сообщение с заказом пропуска в чат технической поддержки на сайте биржи или в официальный чат @garantexbot.
Для создания заявки во вкладке «Активы»: перейдите в одноименный раздел, выберите необходимую валюту (RUB, USD, EUR), нажмите пополнить/вывести, далее выберите «Наличные Москва», заполните поля заявки и подтвердите её.
Для работы с наличными можно выбрать только одну валюту на один аккаунт. Валюта аккаунта автоматически установится после первой операции с наличными, дополнительных действий для установки валюты проводить не требуется.
Заявку на пропуск в кассу нужно присылать в следующем виде:
- ФИО (полностью)
- Почта аккаунта
- Сумма
- Пополнить / Вывести
Минимальные суммы пополнения и номиналы валют:
- Минимальная сумма пополнения — 5 000€ (номиналом € 50, € 100, € 200 и € 500), минимальная сумма вывода — 100€;
- Минимальная сумма пополнения — 5 000$ (номиналом 100$, купюрами нового образца), минимальная сумма вывода — 100$;
- Минимальная сумма пополнения — 50 000₽. Минимальная сумма вывода — 50 000₽ (номинал, кратный 1 000 рублей).
По всем возникшим вопросам просим вас обращаться в чат технической поддержки.